الثقافة التنظيمية كأصل استراتيجي

عندما تصطدم الاستراتيجية مع الثقافة، تفوز الثقافة في كل مرة. يتطلب التحول الناجح معاملة الثقافة كأصل استراتيجي يجب إدارته بفعالية، وليس نتاجاً ثانوياً غامضاً لجو مكان العمل.